Така атака завжди нервує, але продавець повідомив, що в деяких випадках продукти, визначені Amazon як інсектициди, не можуть конкурувати з інсектицидами, що смішно. Наприклад, продавець отримав відповідне повідомлення про букіністику, продану минулого року, яка не є інсектицидом.
«Пестициди та пестицидні пристрої включають низку продуктів, і важко визначити, які продукти відповідають вимогам і чому», — йдеться в повідомленні Amazon у першому електронному листі. Але продавці повідомили, що отримували сповіщення про деякі з їхніх продуктів, включаючи гучномовці, антивірусне програмне забезпечення та подушку, очевидно не пов’язану з пестицидами.
Нещодавно про схожу проблему повідомили іноземні ЗМІ. Продавець сказав, що Amazon видалив «невинні» асини, оскільки вони були помилково позначені як «добавка для покращення чоловічої статі носорога». Чи така подія сталася через програмні помилки, деякі продавці помилково встановили класифікацію, чи Amazon налаштував машинне навчання та каталог штучного інтелекту занадто вільно без нагляду людини?
Продавець постраждав від «пестицидної бурі» з 8 квітня – офіційне повідомлення Amazon повідомляє продавцю:
"Щоб продовжувати пропонувати відповідні продукти після 7 червня 2019 року, вам потрібно пройти коротке онлайн-навчання та пройти відповідні тести. Ви не зможете оновлювати будь-який із постраждалих продуктів, доки не отримаєте схвалення. Навіть якщо ви пропонуєте кілька продуктів, ви повинні пройти навчання та пройти тест одночасно. Цей тренінг допоможе вам зрозуміти ваші нормативні зобов’язання EPA (Національного агентства з охорони навколишнього середовища) як продавця пестицидів та пестицидного обладнання."
Amazon просить вибачення у продавця
10 квітня модератор Amazon вибачився за «незручності або плутанину», спричинені електронною поштою:
"Нещодавно ви, можливо, отримали від нас електронний лист про нові вимоги до розміщення пестицидів і пестицидного обладнання на нашій платформі. Наші нові вимоги не застосовуються до переліку медіа-продуктів, таких як книги, відеоігри, DVD, музика, журнали, програмне забезпечення та відео. Ми приносимо вибачення за будь-які незручності або плутанину, спричинені цим електронним листом. Якщо у вас є додаткові запитання, зверніться до служби підтримки продавця. "
Є багато продавців, які стурбовані повідомленнями про пестициди в Інтернеті. Один із них відповів у статті під назвою «Скільки різних публікацій нам потрібно в електронних листах про пестициди?» це дійсно починає мене дратувати
Історія боротьби Amazon з пестицидами
Відповідно до прес-релізу, опублікованого Агентством з охорони навколишнього середовища США минулого року, Amazon підписала мирову угоду з компанією
"Згідно з умовами сьогоднішньої угоди, Amazon розробить онлайн-навчальний курс щодо правил і політики використання пестицидів, який, на думку EPA, значно зменшить кількість незаконних пестицидів, доступних через онлайн-платформу. Навчання буде доступним для громадськості та онлайн-маркетингового персоналу, включаючи англійську, іспанську та китайську версії. Усі організації, які планують продавати пестициди на Amazon, повинні успішно пройти навчання. Amazon також сплатить адміністративний штраф у розмірі 1215700 доларів США в рамках угоди та остаточного розпорядження. підписаний Amazon і 10 районним офісом EPA в Сіетлі, штат Вашингтон.
Час публікації: 18 січня 2021 р